CTA ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਿਵੇਂ ਲਿਖੀਏ—ਇਸਦਾ ਸਿੱਧਾ ਜਵਾਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ CTA ਇੱਕ “ਬਟਨ ਦਾ ਟੈਕਸਟ” ਨਹੀਂ, ਇੱਕ ਵਾਅਦਾ + ਦਿਸ਼ਾ + ਭਰੋਸਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਨੂੰ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਬਿਨਾਂ ਸੋਚੇ ਸਮਝ ਆ ਜਾਵੇ ਅਤੇ ਉਸ ਕਦਮ ਦਾ ਲਾਭ ਵੀ ਤੁਰੰਤ ਦਿਖੇ, ਕਲਿਕ ਅਤੇ ਕਨਵਰਜਨ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ CTA ਦੀ ਕਾਪੀ, ਸੰਦਰਭ, ਘਰੜ (friction) ਅਤੇ ਟੈਸਟਿੰਗ ਨੂੰ ਜੋੜ ਕੇ ਲਿਖਣ ਦਾ ਪ੍ਰਯੋਗਿਕ ਤਰੀਕਾ ਸਿੱਖੋਗੇ—ਤਾਂ ਜੋ CTA ਸਿਰਫ਼ “ਕਲਿਕ” ਨਾ ਕਰਵਾਏ, ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਵੀ ਕਰਵਾਏ।
CTA ਕੀ ਹੈ ਅਤੇ “ਮਜ਼ਬੂਤ” CTA ਦਾ ਮਤਲਬ ਕੀ ਹੈ?
ਮਜ਼ਬੂਤ CTA ਉਹ ਹੈ ਜੋ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਉਲਝਣ ਦੇ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਲੈਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰੇ ਅਤੇ ਇਹ ਵੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰੇ ਕਿ ਉਸਨੂੰ ਇਸ ਕਦਮ ਤੋਂ ਕੀ ਮਿਲੇਗਾ। CTA ਦਾ ਕੰਮ ਕੇਵਲ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣਾ ਨਹੀਂ, ਸੰਦਰਭ ਅਨੁਸਾਰ ਫੈਸਲਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ—ਚਾਹੇ ਉਹ ਖਰੀਦ ਹੋਵੇ, ਸਾਈਨ-ਅੱਪ, ਡੈਮੋ, ਜਾਂ ਡਾਊਨਲੋਡ।
CTA ਦੇ 3 ਮੁੱਖ ਕੰਮ
- ਦਿਸ਼ਾ ਦੇਣਾ: “ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਕੀ ਹੈ?”
- ਮੁੱਲ ਦਿਖਾਉਣਾ: “ਇਸ ਕਦਮ ਨਾਲ ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਲਾਭ?”
- ਝਿਜਕ ਘਟਾਉਣਾ: “ਕੀ ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਅਤ/ਸੌਖਾ/ਤੇਜ਼ ਹੈ?”
ਕਦੋਂ CTA ਕਮਜ਼ੋਰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?
- ਜਦੋਂ ਇਹ ਬਹੁਤ ਜਨਰਲ ਹੋਵੇ (“Submit”, “Click here”)
- ਜਦੋਂ ਇਹ ਅਸਪੱਸ਼ਟ ਨਤੀਜੇ ਦੇਵੇ (“Get started” ਪਰ ਕਿਸ ਗੱਲ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ?)
- ਜਦੋਂ ਇਹ ਸੰਦਰਭ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋਵੇ (ਪੋਸਟ ‘ਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ ਪਰ CTA ‘ਚ ਖਰੀਦ ਲਈ ਧੱਕਾ)
CTA ਲਿਖਣ ਦਾ ਫ੍ਰੇਮਵਰਕ: ਲਾਭ + ਇਕ ਕਦਮ + ਘਰੜ ਘਟਾਉਣਾ
CTA ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਿਵੇਂ ਲਿਖੀਏ—ਇਸ ਲਈ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਫ੍ਰੇਮਵਰਕ ਇਹ ਹੈ: ਪਹਿਲਾਂ ਲਾਭ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਇਕ ਹੀ ਕਦਮ ਦਿਓ, ਤੇ ਅੰਤ ‘ਤੇ ਘਰੜ ਘਟਾਓ। ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ CTA “ਹੁਕਮ” ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ, “ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਅਗਲਾ ਸਭ ਤੋਂ ਸੌਖਾ ਕਦਮ” ਲੱਗਦਾ ਹੈ।
1) ਲਾਭ (Benefit) ਪਹਿਲਾਂ ਦਿਖਾਓ
CTA ਕਾਪੀ ਵਿੱਚ ਲਾਭ ਦੋ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ:
- CTA ਦੇ ਅੰਦਰ: “ਮੁਫ਼ਤ ਗਾਈਡ ਲਵੋ”
- CTA ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਲਾਈਨ ਵਿੱਚ: “5 ਮਿੰਟ ‘ਚ ਕੀਮਤ ਜਾਣੋ” → ਬਟਨ: “ਕੀਮਤ ਵੇਖੋ”
2) ਇਕ ਕਦਮ (One action) ਰੱਖੋ
ਇੱਕ ਹੀ CTA ਰੱਖਣਾ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਇੱਕ “ਮੁੱਖ CTA” ਜ਼ਰੂਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਦੋ CTA ਹਨ, ਤਾਂ:
- ਇੱਕ Primary (ਹਾਈ ਇੰਟੈਂਟ)
- ਇੱਕ Secondary (ਲੋਅਰ ਕਮਿਟਮੈਂਟ: “ਹੋਰ ਜਾਣੋ”)
3) ਘਰੜ (Friction) ਘਟਾਓ
CTA ਦੇ ਨੇੜੇ ਛੋਟੀ ਮਾਈਕਰੋ-ਕਾਪੀ ਘਰੜ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ:
- “ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ”
- “ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ”
- “2 ਮਿੰਟ ਲੱਗਣਗੇ”
ਸ਼ਬਦ-ਚੋਣ: ਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਲਹਿਜ਼ਾ, ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ
CTA ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਿਵੇਂ ਲਿਖੀਏ—ਇਸਦਾ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ ਸਹੀ ਕਿਰਿਆ (verb) ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਭਾਸ਼ਾ ਹੈ। CTA ਵਿੱਚ ਉਲਝਣ ਦੀ ਗੁੰਜਾਇਸ਼ ਘੱਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਛੋਟੇ, ਕਿਰਿਆ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਅਤੇ ਨਤੀਜਾ-ਸਪੱਸ਼ਟ ਸ਼ਬਦ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਲਹਿਜ਼ਾ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਤੇ ਦਰਸ਼ਕ ਦੇ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ ਮਿਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕਿਰਿਆਵਾਂ (Action verbs)
- “ਵੇਖੋ”, “ਲਵੋ”, “ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ”, “ਬੁੱਕ ਕਰੋ”, “ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ”, “ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ”, “ਗਿਣੋ”, “ਚੈਕ ਕਰੋ”
- “ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ” ਨਾਲੋਂ ਕਈ ਵਾਰ “ਖਾਤਾ ਬਣਾਓ” ਜਾਂ “ਮੁਫ਼ਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ” ਵੱਧ ਸਪੱਸ਼ਟ ਲੱਗਦਾ ਹੈ (ਸੰਦਰਭ ਅਨੁਸਾਰ)
“ਤੁਸੀਂ” ਅਤੇ “ਮੇਰਾ” ਦਾ ਠੀਕ ਵਰਤੋਂ
- Second-person (“ਤੁਸੀਂ”): ਸਲਾਹ/ਮਦਦ ਵਾਲੇ ਸੰਦਰਭਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਹਾਵਣਾ
- First-person (“ਮੇਰਾ/ਮੇਰੀ”): ਬਟਨ ‘ਚ ਕਈ ਵਾਰ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ (“ਮੇਰੀ ਡੈਮੋ ਬੁੱਕ ਕਰੋ”)
ਬਚਣ ਯੋਗ ਸ਼ਬਦ
- “Submit”, “Proceed”, “Click here” (ਅਰਥ ਘੱਟ, ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਘੱਟ)
- ਧੁੰਦਲੇ ਵਾਅਦੇ: “ਅਦਭੁਤ”, “ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ” (ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਬਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ)
ਸੰਦਰਭ ਅਨੁਸਾਰ CTA: ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੇਜ, ਈ-ਕਾਮਰਸ, ਈਮੇਲ, ਐਪ
CTA ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਿਵੇਂ ਲਿਖੀਏ—ਇਹ ਹਰ ਚੈਨਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਕਿਉਂਕਿ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਦਾ ਮਨੋਭਾਵ ਅਤੇ ਇਰਾਦਾ ਬਦਲਦਾ ਹੈ। ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੇਜ ‘ਤੇ ਉਹ ਫੈਸਲੇ ਦੇ ਨੇੜੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਈਮੇਲ ‘ਚ ਉਹ ਵਾਪਸ ਧਿਆਨ ਲੈ ਕੇ ਆਉਣੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਐਪ ‘ਚ friction ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਰੱਖਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ CTA ਦੀ ਕਾਪੀ, ਲੰਬਾਈ ਅਤੇ “ਰਿਸਕ ਰੀਡਕਸ਼ਨ” ਹਰ ਜਗ੍ਹਾ ਵੱਖਰੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਲੈਂਡਿੰਗ ਪੇਜ CTA
- ਟੀਚਾ: ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਕਨਵਰਜਨ
- ਚੰਗੀ ਦਿਸ਼ਾ: ਲਾਭ-ਸਪੱਸ਼ਟ CTA + ਛੋਟੀ ਮਾਈਕਰੋ-ਕਾਪੀ
ਉਦਾਹਰਨ:
ਬਟਨ: “ਡੈਮੋ ਵੇਖੋ”
ਹੇਠਾਂ: “ਕੋਈ ਬਾਧਤਾ ਨਹੀਂ”
ਈ-ਕਾਮਰਸ (ਪ੍ਰੋਡਕਟ/ਕਾਰਟ) CTA
- ਟੀਚਾ: ਕਾਰਟ ਤੋਂ ਚੈਕਆਉਟ, ਜਾਂ ਖਰੀਦ
ਉਦਾਹਰਨ: - “ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ” (ਉਤਪਾਦ ਪੱਧਰ)
- “ਚੈਕਆਉਟ ‘ਤੇ ਜਾਓ” (ਕਾਰਟ ਪੱਧਰ)
- ਜੇ ਸਟਾਕ/ਡਿਲਿਵਰੀ ਵਰਗੇ ਦਾਅਵੇ ਕਰਨੇ ਹਨ ਤਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਤਦ ਹੀ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ।
ਈਮੇਲ CTA
- ਟੀਚਾ: ਵਾਪਸੀ ਕਲਿਕ
ਸੁਝਾਅ: - ਇੱਕ ਹੀ ਮੁੱਖ CTA ਰੱਖੋ
- ਵਿਸ਼ਾ/ਪ੍ਰੀਹੈਡਰ ਦੇ ਵਾਅਦੇ ਨਾਲ CTA ਮਿਲਾਓ
ਉਦਾਹਰਨ: “ਚੈੱਕਲਿਸਟ ਖੋਲ੍ਹੋ”, “ਅਪਡੇਟ ਵੇਖੋ”
ਐਪ/ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਫ਼ਲੋ CTA
- ਟੀਚਾ: ਅਗਲਾ ਸਕ੍ਰੀਨ (ਘੱਟ friction)
ਉਦਾਹਰਨ: - “ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ” ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਤਦ ਹੀ ਵਰਤੋ ਜਦੋਂ ਸਕ੍ਰੀਨ ‘ਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋ ਕਿ ਅੱਗੇ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ: “ਨੰਬਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ”, “ਪਰੋਫ਼ਾਈਲ ਬਣਾਓ”
ਘਰੜ ਕਿਵੇਂ ਘਟਾਈਏ: ਜੋਖਮ, ਭਰੋਸਾ, ਅਤੇ ਮਾਈਕਰੋ-ਕਾਪੀ
CTA ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਿਵੇਂ ਲਿਖੀਏ—ਅਕਸਰ ਜਵਾਬ CTA ਦੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ, ਉਸਦੇ ਆਸ-ਪਾਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਦੀ ਝਿਜਕ ਕਈ ਵਾਰ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ, ਅਣਜਾਣਪਣ, ਸਮਾਂ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਇਵੇਸੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ CTA ਦੇ ਨੇੜੇ ਛੋਟੀ, ਸਪੱਸ਼ਟ ਮਾਈਕਰੋ-ਕਾਪੀ ਅਤੇ ਚੰਗਾ UX “ਨਾ” ਨੂੰ “ਹਾਂ” ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਘਰੜ ਘਟਾਉਣ ਵਾਲੇ 5 ਲੀਵਰ
- ਸਮਾਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰੋ: “2 ਮਿੰਟ ‘ਚ”
- ਕਮਿਟਮੈਂਟ ਘਟਾਓ: “ਕੋਈ ਬਾਧਤਾ ਨਹੀਂ”
- ਪ੍ਰਾਇਵੇਸੀ ਭਰੋਸਾ: “ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ”
- ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਦੱਸੋ: “ਅਗਲੇ ਪੇਜ ‘ਤੇ ਫ਼ਾਰਮ ਹੈ”
- ਵਿਕਲਪ ਦਿਓ (secondary CTA): “ਹੋਰ ਜਾਣੋ”/“ਨਮੂਨਾ ਵੇਖੋ”
ਮਾਈਕਰੋ-ਕਾਪੀ ਦੀਆਂ ਚੰਗੀਆਂ ਥਾਵਾਂ
- CTA ਬਟਨ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਇੱਕ ਲਾਈਨ
- ਫ਼ਾਰਮ ਫ਼ੀਲਡ ਦੇ ਹੇਠਾਂ (ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਫ਼ੋਨ/ਈਮੇਲ)
- ਪ੍ਰਾਇਸਿੰਗ ਜਾਂ ਡੈਮੋ ਦੇ ਨੇੜੇ
ਟੈਸਟਿੰਗ: CTA ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਾਪੀਏ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰੀਏ
CTA ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਿਵੇਂ ਲਿਖੀਏ—ਇਸਦਾ ਅੰਤਿਮ ਨਿਸ਼ਚੇ ਟੈਸਟਿੰਗ ਨਾਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਕੋ CTA ਹਰ ਦਰਸ਼ਕ/ਚੈਨਲ ‘ਤੇ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਵੱਡੇ ਬਦਲਾਅਾਂ ਦੇ ਵੀ ਕਾਪੀ, ਸੰਦਰਭ ਅਤੇ ਘਰੜ-ਘਟਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਟੈਸਟ ਕਰਕੇ ਵਧੀਆ ਨਤੀਜੇ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਮਾਪਣ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਹੀ ਮੁੱਖ ਮੈਟਰਿਕ ਚੁਣੋ, ਫਿਰ ਇੱਕ-ਵਾਰ-ਇੱਕ ਬਦਲਾਅ ਕਰੋ।
ਕੀ ਟੈਸਟ ਕਰੀਏ? (A/B ਲਈ ਵਧੀਆ ਆਈਡੀਆ)
- ਕਿਰਿਆ vs ਲਾਭ: “ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ” vs “ਮੁਫ਼ਤ ਗਾਈਡ ਲਵੋ”
- ਲੰਬਾਈ: ਛੋਟਾ CTA vs ਲਾਭ-ਸਪੱਸ਼ਟ ਲੰਬਾ CTA
- First-person vs neutral: “ਮੇਰੀ ਡੈਮੋ ਬੁੱਕ ਕਰੋ” vs “ਡੈਮੋ ਬੁੱਕ ਕਰੋ”
- ਮਾਈਕਰੋ-ਕਾਪੀ: “ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ” ਜੋੜ ਕੇ/ਹਟਾ ਕੇ
ਸਾਦਾ ਟੈਸਟਿੰਗ ਚੈਕਲਿਸਟ (ਟੇਬਲ)
| ਕਦਮ | ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰੋਗੇ | ਕਿਉਂ |
|---|---|---|
| 1 | ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਟੀਚਾ ਮੈਟਰਿਕ ਚੁਣੋ | ਫੋਕਸ ਬਣਿਆ ਰਹੇ |
| 2 | ਇੱਕ ਹੀ ਵੈਰੀਏਬਲ ਬਦਲੋ | ਕਾਰਨ ਸਮਝ ਆਵੇ |
| 3 | CTA ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਲੀ ਲਾਈਨ ਵੀ ਟੈਸਟ ਕਰੋ | ਵਾਅਦਾ CTA ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ |
| 4 | ਨਤੀਜਾ ਦੇਖ ਕੇ ਜੇਤੂ ਵਰਜਨ ਰੱਖੋ | ਲਗਾਤਾਰ ਸੁਧਾਰ |
CTA ਟੈਂਪਲੇਟ ਅਤੇ ਉਦਾਹਰਨਾਂ (ਤੁਰੰਤ ਵਰਤੋਂ ਲਈ)
CTA ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਿਵੇਂ ਲਿਖੀਏ—ਜੇ ਤੁਸੀਂ “ਖਾਲੀ ਪੇਜ” ਨਾਲ ਫਸ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਟੈਂਪਲੇਟ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਰਾਹ ਹੈ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ CTA ਫਾਰਮੂਲੇ ਕਿਰਿਆ + ਲਾਭ + ਘਰੜ-ਘਟਾਉਣ ਵਾਲੇ ਸੰਕੇਤਾਂ ‘ਤੇ ਅਧਾਰਿਤ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ/ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾ ਦੇ ਲਹਿਜ਼ੇ ਅਨੁਸਾਰ ਢਾਲ ਸਕਦੇ ਹੋ—ਪਰ ਵਾਅਦਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਰੱਖੋ।
ਟੈਂਪਲੇਟ 1: “ਲਾਭ ਲਵੋ”
- “ਮੁਫ਼ਤ ਚੈੱਕਲਿਸਟ ਲਵੋ”
- “ਨਮੂਨਾ ਵੇਖੋ”
- “ਗਾਈਡ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ”
ਟੈਂਪਲੇਟ 2: “X ਕਰੋ” (ਟਾਸਕ-ਫੋਕਸ)
- “ਕੀਮਤ ਗਿਣੋ”
- “ਪਲੈਨ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ”
- “ਆਪਣਾ ਅਕਾਊਂਟ ਬਣਾਓ”
ਟੈਂਪਲੇਟ 3: “ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਸਪੱਸ਼ਟ”
- “ਫ਼ਾਰਮ ਭਰੋ ਅਤੇ ਕਾਲ ਬੁੱਕ ਕਰੋ”
- “ਵੇਰਵੇ ਭਰੋ ਅਤੇ ਡੈਮੋ ਲਵੋ”
(ਜੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ‘ਤੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਹੀ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਹੈ)
ਟੈਂਪਲੇਟ 4: Secondary CTA (ਘੱਟ ਕਮਿਟਮੈਂਟ)
- “ਹੋਰ ਜਾਣੋ”
- “ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਵੇਖੋ”
- “ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਵੇਖੋ”
ਸSS
CTA ਕਿੰਨੀ ਲੰਬੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
CTA ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਛੋਟੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਪਰ “ਛੋਟੀ” ਦਾ ਮਤਲਬ “ਧੁੰਦਲੀ” ਨਹੀਂ। ਜੇ ਇੱਕ-ਦੋ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨਾਲ ਲਾਭ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਿਹਾ, ਤਾਂ 3–6 ਸ਼ਬਦਾਂ ਤੱਕ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਟੀਚਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਬਿਨਾਂ ਸੋਚੇ ਸਮਝ ਜਾਵੇ ਕਿ ਕਲਿਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ।
“Get Started” ਵਰਗਾ CTA ਕਦੋਂ ਠੀਕ ਹੈ?
“Get Started” ਤਦ ਹੀ ਠੀਕ ਹੈ ਜਦੋਂ ਪੇਜ/ਸਕ੍ਰੀਨ ‘ਤੇ ਉੱਪਰ ਹੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਲਿਖਿਆ ਹੋਵੇ ਕਿ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਕੀ ਮਿਲੇਗਾ ਅਤੇ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਕੀ ਹੈ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਇਹ ਅਸਪੱਸ਼ਟ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਵਧੀਆ ਵਿਕਲਪ ਹੈ ਲਾਭ-ਸਪੱਸ਼ਟ ਰੂਪ, ਜਿਵੇਂ “ਮੁਫ਼ਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ” ਜਾਂ “ਡੈਮੋ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ”।
ਇੱਕ ਪੇਜ ‘ਤੇ ਕਿੰਨੇ CTA ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ?
ਇੱਕ “ਮੁੱਖ CTA” ਜ਼ਰੂਰ ਰੱਖੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਭਟਕੇ ਨਾ। ਜੇ ਪੇਜ ਲੰਬਾ ਹੈ, ਉਸੇ ਮੁੱਖ CTA ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਥਾਵਾਂ ‘ਤੇ ਦੁਹਰਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ secondary CTA ਰੱਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਘੱਟ ਕਮਿਟਮੈਂਟ ਵਾਲਾ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮੁੱਖ CTA ਤੋਂ ਹਲਕਾ।
CTA ਅਤੇ ਬਟਨ ਦੇ ਆਸ-ਪਾਸ ਕੀ ਲਿਖੀਏ?
CTA ਦੇ ਆਸ-ਪਾਸ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਲਾਈਨ ਨਾਲ ਘਰੜ ਘਟਾਉਣਾ ਬਹੁਤ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ—ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ ਪ੍ਰਾਇਵੇਸੀ, ਸਮਾਂ, ਜਾਂ ਬਾਧਤਾ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ। ਪਰ ਜੋ ਕੁਝ ਵੀ ਲਿਖੋ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਅਸਲ ਪ੍ਰੋਸੈਸ/ਨੀਤੀਆਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ; ਖਾਲੀ ਭਰੋਸੇ ਵਾਲੀਆਂ ਲਾਈਨਾਂ ਨਾ ਲਿਖੋ।
ਨਤੀਜਾ + CTA
CTA ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਿਵੇਂ ਲਿਖੀਏ—ਇਸਦਾ ਨਿਸ਼ਕਰਸ਼ ਇਹ ਹੈ: ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਲਾਭ ਦਿਖਾਓ, ਇੱਕ ਹੀ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਘਰੜ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਮਾਈਕਰੋ-ਕਾਪੀ ਵਰਤੋ। ਜਦੋਂ CTA ਸੰਦਰਭ ਨਾਲ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਉਹ “ਧੱਕਾ” ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ—ਉਹ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਨੂੰ ਸਹੀ ਸਮੇਂ ‘ਤੇ ਸਹੀ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪੇਜ ਲਈ 2 CTA ਵਰਜਨ ਲਿਖੋ (ਲਾਭ-ਕੇਂਦਰਿਤ ਅਤੇ ਕਿਰਿਆ-ਕੇਂਦਰਿਤ) ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ ਟੈਸਟ ਪਲਾਨ ਬਣਾਓ।



